说话之道更是为人之道
说话之道更是为人之道
文/卞文志
深谙“说话之道”的台湾着名主持人蔡康永日前在广州、上海等城市为其作品《蔡康永的说话之道》开签书会并在中山大学举办讲座,吸引了诸多年轻粉丝和职场白领到场听讲。他在讲座上演讲了这样一段给人启示、令人深受启迪的名言:“贵人不一定能改变人生,外表不一定能决定魅力,但是说话可以。把说话练好,是人生最划算的事。”
在笔者看来,说话之道,更是为人之道。尤其在职场,上司、下属、同性、异性之间如何相处?不少职场人士不懂得说话,尤其面对上司、同事误解时,容易进退失措,造成心理上的抑郁。蔡康永在娱乐圈中的生存智慧,正好可以给遭此境遇的人以启发,而对于初涉职场的大学毕业生,更是字字珠玑,句句经典。
一、讲话坦率不是说话之道的真谛
王欣大学毕业后到一家服装生产企业做营销工作已经三年了,论经验、能力、效率,他自认为不比同事差,和他一起进公司的其他人,三年间先后都得到了晋职和加薪,可他为什么得不到老板的重用呢?
一次出差途中,经理秘书为他指点了迷津。原来,工作认真负责的王欣,一度是老板心中的重点培养对象。可王欣平时说话太坦率,不讲究说话之道,结果得罪了一些人。对他的不良评价传到老板耳朵里,老板认为他在人与人的交际中缺乏技巧,所以大家对他的讲话坦率颇有微词,因此而影响了他的升职。
经理秘书告诉王欣,去年底,公司营销部门的营销方案因不成熟被老板退了回来,需要重新制定,部门的其他员工完成本职工作后,都主动加班去帮主管的忙,因为第二天上班后老板急着要。可王欣像个没事人一样,到点就下班走了,临行,还坦率地讲出一句看似合理却不合规矩的大实话:“这不是我该做的事,加班又没有加班费,谁愿意浪费这种不能体现价值的时间呢!”这话自然而然传到老板的耳朵里。试问,机会怎么会降临到一个没有团队意识,不愿多担待一份责任的人身上呢?
在中山大学的讲座上,蔡康永曾对职场人士提出这样的忠告:“中国人形容口才的成语很多是一个美丽的误会,像滔滔不绝、口若悬河,都带有三点水,觉得说话像流水一样关不住是好事。但现实生活中,这样的人只会让我们头疼,真正口才好的人说话很舒服,很关心他人。”蔡康永在书中所提倡的便是每个人都能跳出自己的立场去理解别人,讲话坦率并不是说话之道的真谛。
很多人认为,你说什么样的话,透露出你是什么样的人,对于这一观点,蔡康永觉得不只如此。他对这类人比如上面故事中的王欣等职场中讲话坦率的人士提出忠告说,这样的人说什么样的话,他就是什么样的人。她嘴上爱抱怨,她就会成为“怨女”;他老是说笑话,他就是色迷迷怪叔叔……虽然他胵ian.g亲永锟赡懿⒉皇钦庋娜耍歉说挠∠缶褪钦庋W邢赶胂耄涤赖闹腋娴娜酚械览恚擞∠蟛缓猛晌ぷ魃系陌斫攀跣赖木秤鼍褪抢樱Ω靡鹑嗣堑闹厥印
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