你失败,源于你不会求赞
栏目:为人处世时间:2016-07-27
你失败,源于你不会求赞
文/冯莹
我是一名普通的理财服务人员,工作的最大乐趣是能经常听到客户和同事对自己的赞美声。比如在讲座中因为一个经典的总结而赢得客户激烈的掌声;在咨询中解答了客户的一个疑难问题后而得到客户的一句赞美:“冯老师,你好专业呀!”甚至因为某天穿了一件新衣服而听到同事对我说:“小冯,你今天真漂亮!”
当我听到这些赞美声时,心里是多么开心、高兴,感觉一天所有的疲劳都烟消云散了。
也许有人会说,我也希望经常得到别人的赞美,可是好像身边的人都缺乏感情。其实,作为理财经理的我,在和这些客户打交道时,发现学会让别人赞美自己,并不是一件难事。曾记得刚来营业部在柜台工作时碰到一群客户拥过来时,一时还真不知该怎么办,该如何与他胵ian.g低ǎ鞘适钡卦廾雷苣苋盟礁械接湓茫热
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