关于酒店绩效考评的问题
栏目:范文大全时间:2016-12-19
关于酒店绩效考评的问题
酒店绩效考评的问题如下文
绩效考评是现代酒店进行人力资源管理的一个重要环节，它是依据一定的目的、程序，对照工作目标或绩效标准采用科学的方法，对员工的工作目标完成情况、员工的发展情况等等工作绩效给予全面、系统、客观的评定，并将评定的结果反馈给员工的过程。同时酒店针对员工能力欠缺的地方进行有效的培训，从而提升员工的整体素质。因此说，它是现代酒店人力资源管理的基
础。(没有公正、合理的绩效考评，员工的激励、薪酬、福利等都将成为一句话。)
应当指出：绩效考评从理论上讲，是具有很强的可操作性。然而，酒店在实施和操作绩效考评过程中经常会碰到一些难题。依据笔者从事酒店工作多年实践和基于理论上的思考，笔者就这方面的问题在此作一些初步的探讨，旨在抛砖引玉，以求同行对这一问题的关注：
★考核目的不明确的问题
笔者曾就绩效考评问题在员工中进行过调查，有不少员工
认为绩效考评是无效的，关键原因在于酒店相关部门在设计、实施绩效考评时出现问题所致：考核目的不明确，有时甚至是为了考核而考核，酒店考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段，本身并非蕅ian.g芾淼哪康摹Ｍ奔ㄐЭ己嗽谀谌荨⑾钅可瓒ㄒ约叭ㄖ厣柚玫确矫姹硐殖鑫尴喙匦裕嬉庑酝怀觯３＝鎏逑止芾碚咭庵竞推涓鋈撕枚瘢艺鎏逑等狈ρ纤嘈裕我飧模岩员Ｖぶ贫壬系牧恢滦浴
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